Estamos em busca de um profissional para gerenciar a equipe de cobrança e atuar no planejamento, organização e controle dos indicadores operacionais da carteira de clientes. As principais responsabilidades incluem garantir o cumprimento de metas, desenvolver estratégias para recuperação de créditos, monitorar e analisar indicadores de desempenho, participar de negociações e inovações de serviços, reportar resultados em reuniões gerenciais e gerenciar metas e resultados.
Os requisitos obrigatórios incluem experiência em liderança de equipe de cobrança, conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito, habilidade para lidar com situações de conflito e pressão, capacidade analítica e boa comunicação interpessoal. É desejável experiência no segmento de cobrança de veículos e massificados.
Oferecemos benefícios como vale transporte, alimentação, plano de saúde, plano odontológico, parcerias em academias, atendimento psicológico, nutricional, convênios com Sesc, instituições de ensino e parque de lazer. A jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, totalizando 44 horas semanais.