A empresa está em busca de profissionais com as seguintes características:
– Maior de 18 anos;
– Ensino médio completo, com histórico escolar ou certificado de conclusão;
– Pode ter ou não experiência, pois haverá treinamento para capacitação no atendimento;
– Boas habilidades de comunicação oral e escrita;
– Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas e assertivas;
– Empatia e sensibilidade ao lidar com situações de emergência;
– Boa dicção (fala) e escrita;
– Conhecimento básico em informática para registro de informações;
– Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Responsabilidades do cargo incluem:
– Atendimento receptivo telefônico a chamadas de emergência;
– Lidar com casos de urgência e emergência, mantendo a calma e empatia;
– Realizar avaliação inicial do estado do paciente e fornecer instruções sobre primeiros socorros;
– Manter comunicação constante com as equipes de socorro no campo;
– Registrar todas as informações relevantes da chamada.
A remuneração é de R$ 1.514,25 + R$ 527,92 (VR ou VA), com jornada de trabalho de 6h20 por dia e escala de 5×1 (1 folga na semana, que pode ser nos dias úteis ou finais de semana). O horário de trabalho disponível é das 11h40 às 18h00 ou das 17h20 às 23h40. Também é necessário participar de um treinamento eliminatório das 08h00 às 17h00 durante 5 dias e ter disponibilidade para atuação presencial no Bom Retiro – São Paulo/SP.