Empresa procura por profissional com os seguintes requisitos: idade mínima de 18 anos, ensino médio completo, conhecimento básico em informática e disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa, em São Paulo.
O horário de trabalho é de 6h20 por dia, em escala 6×1.
São desejáveis características como proatividade, boa comunicação, foco no cliente, habilidade de argumentação, comprometimento e bom relacionamento interpessoal.
Benefícios oferecidos incluem vale alimentação e/ou refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, auxílio creche, auxílio excepcional, seguro de vida, oportunidades de crescimento interno e programa de participação nos resultados anual.
A missão do profissional inclui prestar suporte aos clientes através de atendimento de voz ou chat, garantindo resoluções ágeis e precisas para problemas relacionados aos serviços. Também será responsável por diagnosticar e resolver questões relacionadas a compras, atualização cadastral, suporte técnico, entre outros serviços. Adaptar a comunicação conforme a necessidade específica de cada cliente, identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente, oferecer soluções que atendam às suas necessidades e expectativas, e oferecer soluções que agreguem valor e fidelizem o cliente.
Código da vaga: 2411120202271088468