A vaga exige experiência na função e formação em nível superior. O profissional será responsável por supervisionar as atividades dos colaboradores, a inspeção de qualidade dos apartamentos, as avaliações e reputação do empreendimento, e o cumprimento das metas estipuladas. Também será responsável por gerenciar a entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes, conduzir reuniões operacionais, garantir o cumprimento das orientações de recursos humanos, administrar treinamentos, analisar relatórios e atender às solicitações de hóspedes e condôminos. Além disso, será responsável por coordenar as atividades de colaboradores temporários, a limpeza das áreas e apartamentos, os itens achados e perdidos, a utilização e entrega de produtos de limpeza, a elaboração de escalas de revezamento e férias, e a gestão de equipamentos de proteção individual. Também será necessário gerenciar o orçamento.