A vaga requer um profissional com mais de 18 anos, que possua ensino médio completo e experiência comprovada em atividades de cobrança. É necessário ser comunicativo, dinâmico, organizado e proativo, além de ter excelentes habilidades de comunicação e negociação. O candidato deve ter capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, conhecimentos básicos em informática e digitação, habilidade de lidar com pressão e metas, ser analítico e ter habilidades de gerenciamento de conflitos.
As responsabilidades incluem negociar a cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos, realizar cobranças de forma eficaz, resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência, informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente, escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas, bem como aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócios. O código da vaga é: 2411170203121181875.