Esta oportunidade de emprego exige um candidato que possua um diploma de ensino médio completo, conhecimentos intermediários em informática, habilidades de atendimento e negociação com clientes, familiaridade com técnicas de vendas e capacidade de se comunicar efetivamente. Além disso, o candidato ideal será capaz de demonstrar competências como boa dicção, fluência verbal, habilidades de comunicação, habilidades interpessoais, capacidade de trabalho em equipe, comprometimento, proatividade, dinamismo, responsabilidade, simpatia, empatia, gestão eficaz do tempo, e habilidades de planejamento e organização.
As responsabilidades do cargo incluem seguir as diretrizes de trabalho estabelecidas no manual de procedimentos padrão da empresa, manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, realizar chamadas para promover ou vender serviços para os clientes, atender clientes por telefone ou outros meios de comunicação, agendar avaliações de clientes prospectados em campanhas de divulgação, registrar as informações das atividades no sistema, conduzir pesquisas de satisfação do cliente, realizar atividades de acompanhamento de vendas, estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reuniões e renegociar dívidas, realizar levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados do sistema, remarcar horários de consultas para clientes ausentes e participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa.
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