Assistente de Suporte

A vaga de Assistente de Suporte/ Cadastro #6170 busca um profissional responsável por efetuar o cadastro de clientes no sistema. Além disso, o candidato será encarregado de realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat, registrar com precisão os incidentes e solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de Tickets e encaminhar casos de suporte para a equipe responsável. O papel também inclui garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna, diagnosticar e resolver problemas de sistema. Os requisitos incluem Ensino Médio Completo, habilidades de comunicação escrita e verbal, experiência desejável em suporte/cadastro e graduação em andamento. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e o local de trabalho é em Belo Horizonte, MG (Savassi). A empresa oferece benefícios como vale alimentação/refeição, plano de saúde coparticipativo e vale transporte.