A oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida, acolhedora e que busca melhorar a saúde de milhões de pessoas chegou! A empresa está em busca de profissionais para integrar a equipe, e se você é uma pessoa comprometida e determinada em enfrentar novos desafios, este é o lugar certo para você!
Faça seu cadastro e envie seu currículo para se candidatar a esta posição. O profissional selecionado terá as seguintes responsabilidades:
– Coordenar e orientar as equipes de supervisores de hospitalidade, garantindo a qualidade do atendimento e a atualização dos sistemas de controle de qualidade.
– Acompanhar e analisar os indicadores operacionais e de performance das equipes de trabalho.
– Solucionar problemas diários, sob supervisão da gerência de atendimento.
– Realizar reuniões e treinamentos com as equipes, orientando-as quanto aos procedimentos e performance requeridos.
– Coordenar a central dos maqueiros, otimizando a realização dos trabalhos.
– Monitorar e incentivar a utilização dos terminais de atendimento, assegurando o cumprimento das metas diárias.
Além disso, o candidato ideal deverá atender aos seguintes requisitos:
– Formação superior completa.
– Mínimo de 2 anos de experiência nas áreas administrativa e/ou de atendimento.
– Experiência em liderança de equipes.
– Conhecimento no uso de indicadores e análise de desempenho operacional.
– Habilidade em controles administrativos e técnicas de atendimento ao cliente.
– Conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde).
A empresa oferece benefícios como vale alimentação, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica, convênio com farmácia, seguro de vida e mais.
A empresa é comprometida com a diversidade e inclusão no local de trabalho, promovendo um ambiente livre de preconceitos e discriminação.
Se você se identificou com a proposta e possui o perfil desejado, venha fazer parte do Grupo Hapvida NotreDame Intermédica e contribua para a missão de proporcionar saúde de qualidade acessível aos brasileiros!