A empresa CiX – Citizen Experience está em busca de um profissional para atuar como Atendente Multifuncional em sua equipe. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Na nossa equipe, nos ajudamos mutuamente, respeitamos uns aos outros e cooperamos criativamente para gerar as melhores ideias. Se você deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde avançar na carreira significa enfrentar desafios constantes, esta é a sua chance!
Responsabilidades e atribuições:
– Recepcionar e acolher os clientes;
– Orientar os usuários sobre os serviços oferecidos na unidade, em situações de contingências;
– Triar documentos para atendimento, distribuir senhas e cobrar taxas;
– Apoiar na pesquisa do índice de satisfação, organizar filas e chamar senhas;
– Observar as áreas de atendimento e relatar comportamentos inadequados, problemas de saúde ou pessoas perdidas;
– Estimular os usuários a expressar opiniões, sugestões ou reclamações;
– Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento;
– Participar de eventos internos e externos.
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimentos básicos em Pacote Office.
Benefícios:
– Vale-Alimentação;
– Vale-Refeição;
– Convênio com a Academia TotalPass;
– Convênio com Psicólogos do Zenklub;
– Convênio Odontológico;
– Programa ‘Fique Bem’ (inclui nutricionista, consultoria financeira e psicólogos);
– Convênio com Farmácias Medipreço;
– Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
– Auxílio-Creche;
– Auxílio para Filho com Deficiência;
– Incentivo à Primeira Graduação;
– Day off (Folga de Aniversário).
A CiX – Citizen Experience é uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, proporcionando uma experiência completa aos cidadãos. Na empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas