A empresa CONTAX é uma das principais empresas do Brasil no fornecimento de soluções para gestão do relacionamento com o consumidor (CRM) e terceirização de processos de negócios (BPO). A empresa oferece soluções online e offline que acompanham a jornada do consumidor, além de também oferecer serviços de tecnologia da informação e comunicação.
A CONTAX está em busca de profissionais para integrar sua equipe de atendimento ao cliente e SAC para diferentes segmentos do mercado. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, investindo em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.
Responsabilidades incluem atendimento ao cliente e SAC para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado. Os requisitos necessários incluem ensino médio completo, experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial), conhecimento básico de informática, e excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
A empresa oferece benefícios como remuneração, vale transporte, vale refeição e seguro de vida. A CONTAX faz parte da ATMA, uma holding que promove o crescimento e inovação de alguns dos maiores negócios do Brasil. A empresa acredita na colaboração para o desenvolvimento e transformação do mercado de trabalho.
ATMA atua em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de seus clientes, como manutenção industrial, facilities, BPO, CRM, trade marketing e tecnologia. Os valores da empresa incluem a valorização das pessoas, a promoção da diversidade e inclusão, a transparência, a ética e a busca pela excelência.