OPERADOR DE ATENDIMENTO

A instituição está procurando um profissional para realizar o atendimento telefônico e agendamento de consultas, exames e procedimentos dos programas de saúde estabelecidos pela Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, bem como realizar os agendamentos dos pacientes regulados pela ferramenta Regulação do módulo ambulatorial do Portal e solicitações direcionadas pelo Grupo de Regulação da SESSP, além de registrar as tabulações de todos os atendimentos e atividades no sistema de atendimento institucional. O horário de trabalho é de segunda à sexta-feira, das 13h00 às 19h00. É necessário ter ensino médio completo, conhecimento de informática em nível básico, curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos, além de experiência na função. Além disso, é obrigatório apresentar o comprovante de vacinação contra covid-19, atualizado de acordo com o calendário estabelecido no plano de vacinação (mínimo: 1 dose + bivalente no último ano). A atuação será na Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM), uma associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede. A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que atendam aos requisitos mínimos, valorizando o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito à diversidade e inclusão, além de capacitação, compromisso social, confiabilidade, empreendedorismo, equidade, ética, humanização, qualidade, sustentabilidade ecológica, econômica e social, tradição e transparência.