A vaga requer que o candidato esteja cursando ensino superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas, tenha conhecimento intermediário em Pacote Office e demonstrado interesse por gestão de processos e atendimento ao cliente.
As responsabilidades incluem apoiar no acompanhamento semanal dos casos de SAC recebidos pela marca, colaborar para a melhoria contínua dos processos de atendimento, auxiliar na gestão dos fornecedores que realizam o atendimento ao cliente, contribuir para o monitoramento da qualidade do atendimento prestado pelos fornecedores, dar suporte às atividades administrativas relacionadas ao Customer Care e participar de reuniões de alinhamento com fornecedores.
Número de referência da vaga: 2411060203091206637