Venha integrar uma empresa que valoriza as relações interpessoais. Focamos em manter um ambiente de trabalho leve e respeitoso, promovendo a inclusão e proximidade entre todos os colaboradores. Buscamos continuamente melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Aqui, todos trabalham juntos em busca do coletivo, centrando as ações e soluções nas pessoas. Valorizamos os relacionamentos como base para construir um mundo melhor.
Principais responsabilidades e atribuições:
– Gestão de Pessoas: apoio no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, estímulo ao desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, identificação e viabilização de ações de capacitação.
– Gestão da Agência: liderança e execução do planejamento da agência, fomento do crescimento do negócio e manutenção da base de associados.
– Experiência dos associados nos canais: monitoramento da satisfação dos associados, análise das métricas de engajamento e proposição de estratégias de melhoria.
– Requisitos legais e controles: gerenciamento dos riscos operacionais, responder pela movimentação financeira e atuação como procurador da Cooperativa.
– Consultoria financeira aos associados: prestação de consultoria financeira e informações técnicas sobre produtos e serviços.
– Ouvidoria: gestão das demandas de ouvidoria e solução de demandas dos associados.
– Multiplicador do conhecimento: facilitação e multiplicação de ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas.
– Agente da comunidade: organização e gestão dos Programas de Relacionamento, articulação de parcerias e apoio ao desenvolvimento de projetos.
– Integrador de novos associados: integração de novos associados e esclarecimento sobre os valores do cooperativismo.
Requisitos e qualificações:
– Ensino superior completo.
– Certificação CPA-20.
– Formação em Administração, Economia, Marketing, Contabilidade, Direito, Ciências Atuariais ou áreas afins.
– Experiência profissional de 2 anos na área de negócios da agência ou similar, preferencialmente residindo próximo à Unidade da Agência localizada na Ilha do Governador.
Informações adicionais:
– Benefícios: Vale-Transporte, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Previdência Privada, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Assistência Profissional, Incentivo à formação profissional, Participação nos Lucros e Resultados, entre outros.
– Reconhecida como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW.
Se você está em busca de fazer parte de uma organização que visa construir um mundo melhor, estamos ansiosos para contar com você. #VemSerSicredi!