A empresa está em busca de um profissional para recepcionar clientes e o público em geral, realizando a triagem para o setor correto, facilitando o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestando informações com ética e responsabilidade.
Responsabilidades e atribuições:
– Recepcionar clientes e visitantes, orientar quanto às regras de entradas e controle de acesso das unidades
– Realizar cadastro dos clientes e visitantes via sistema e realizar o controle conforme a Política de controle de acesso da Instituição
– Realizar o contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais)
– Orientar sobre a restrição de entrada com pertences e alimentos
– Orientar e direcionar os fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para o devido controle de material
– Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed, aos clientes e visitantes
– Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controlar o acesso de visitas e acompanhantes
– Acionar equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso
– Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setores
– Realizar controle e liberação de selos de estacionamentos para médicos e visitantes gerenciais da Operadora
– Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto dos pacientes/acompanhantes durante o atendimento no hospital
Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo
– Experiência em atendimento ao cliente
Informações adicionais:
– Horário de Trabalho: Escala 12×36 das 09h às 21h
– Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital
Benefícios oferecidos:
– Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
– Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) – (titular/dependentes)
– Vale Transporte
– Vale Cesta R$ 256,00
– Refeitório próprio no local – desconto de R$ 0,85 por mês
– Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família – Opcional
– Seguro de Vida – Valor Integral subsidiado pela empresa
– Auxílio Creche – Para mães, de acordo com o sindicato
– Descontos em Farmácias
– Clube de benefícios Unimed SJC – Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos
– Faculdade Unimed/Plataforma Conecte – Cursos Livres on-line gratuitos
– PROP – Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
– Programa de Premiação – (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
A Unimed São José dos Campos está em atividade há mais de 50 anos, oferecendo atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito às pessoas.
Se você se identifica com a vaga e atende aos requisitos, candidate-se e faça parte de uma equipe diversa e inclusiva!