A empresa busca por um profissional para a vaga de Assistente de Reservas, com o objetivo de realizar o atendimento eficiente aos clientes, fornecer informações precisas sobre disponibilidade, tarifas e serviços, realizar reservas, monitorar e confirmar as mesmas, suportar os hóspedes durante o check-in e checkout, manter registros atualizados, colaborar com outros departamentos do hotel, cumprir padrões de atendimento, participar de feiras e eventos comerciais, realizar atendimento e fechamento de vendas para eventos, executar tarefas do setor de reservas, manter o setor limpo e organizado, revisar e descrever procedimentos, e garantir o cumprimento de procedimentos e metas do setor.
Como requisitos, é esperado experiência comprovada em hotelaria, rotina central de reservas, venda e negociação, conhecimento em software de gestão hoteleira, domínio de um segundo idioma, preferencialmente espanhol ou inglês, e habilidades em Pacote Office.
A escolaridade mínima é Ensino Superior e a jornada de trabalho é de 6×1. Os benefícios incluem refeição no local, café da manhã, almoço e lanche, além de vale transporte.