A vaga requer um profissional com formação completa ou em andamento em Administração de Empresas, Contábeis, Economia ou áreas similares. É necessário ter conhecimento em atendimento em bancos e/ou cooperativas de crédito, assim como em produtos e serviços financeiros e bancários. Além disso, é preciso ter habilidades intermediárias em pacote office. Ter cursado Grafoscopia e possuir CPA 10 são considerados diferenciais.
O cargo envolve o atendimento direto aos cooperados via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte aos produtos e serviços da Unicred, como Adquirência, Cobrança Bancária, Cartões, Títulos de Capitalização, Aplicações Financeiras, Canais Eletrônicos, Folha de Pagamento, Convênios, Débito Automático, PIX, Previdência, Consórcio, Cotação/Câmbio, entre outros. Além disso, o profissional será responsável por prestar suporte em cotações de Seguros, como Auto, Vida, Elementares, Empresarial, Residencial, entre outros.