A empresa está em busca de candidatos com idade acima de 18 anos, com ensino médio completo e histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso. A experiência prévia não é obrigatória, uma vez que será ministrado treinamento para capacitação no atendimento. É necessário possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar sob pressão, fazer decisões rápidas e empáticas, bem como manejar situações de alta pressão. Além disso, é preciso ter boa dicção e conhecimentos básicos de informática para registro de informações. A disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, também é requerida. Os documentos necessários para a candidatura incluem carteira de trabalho, título de eleitor, certificado de conclusão do ensino médio e reservista para homens.
As responsabilidades do cargo incluem o atendimento receptivo telefônico, o atendimento de urgências e emergências, mantendo a calma e empatia ao lidar com chamadas de pacientes em situações de alto estresse. Também é necessário realizar avaliação inicial do estado do paciente e fornecer instruções sobre primeiros socorros e cuidados prévios ao atendimento. Além disso, a posição exige manter comunicação constante com equipes de socorro no campo e garantir registros precisos e completos para documentação e relatórios posteriores.
O salário oferecido é de R$ 1.514,25 mais R$ 527,92 de vale-refeição ou vale-alimentação, com jornada de trabalho diária de 6 horas e 20 minutos, em escala 5×1. O horário de trabalho disponível é das 11h40 às 18h, e das 17h20 às 23h40. O treinamento eliminatório será de 8h às 17h durante 5 dias, e é preciso ter disponibilidade para atuação presencial no Bom Retiro, em São Paulo/SP.