A vaga de emprego exige conhecimentos para:
– Prestar atendimento aos estudantes, professores e público em geral, oferecendo orientação e esclarecimento de dúvidas, garantindo a qualidade nos serviços.
– Colaborar no recebimento e verificação de documentos dos estudantes, atualização e lançamento da documentação, geração de relatórios e emissão de documentos para resolver demandas da área.
– Arquivar documentos físicos e virtuais relacionados à matrícula dos estudantes, zelando pela guarda e organização dos arquivos.
– Apoiar nos processos de bolsas institucionais de acordo com os procedimentos estabelecidos.
– Auxiliar na elaboração e emissão de documentos solicitados pelos estudantes e membros da comunidade acadêmica.
– Participar do processo de seleção de ingresso na instituição, como vestibular, aplicação de provas, publicação dos resultados, entre outros.
– Realizar processos de matrícula, rematrícula e alterações de disciplinas, dentro das normas da instituição.
– Criar e manter pastas físicas e digitais dos estudantes, incluindo processo de estudo de currículos e preparação de diplomas.
– Auxiliar no controle das inscrições de ENEM e Ensino Médio, cálculo de notas, lançamento de médias e acompanhamento do envio de resultados.
– Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento e argumentação.
– Auxiliar em processos administrativos, como digitação, digitalização, controle de atas e lançamento de informações no sistema.
– Realizar o lançamento de aproveitamento de estudos, cadastro de horários das aulas, e atendimento a professores e coordenadores para resolver questões acadêmicas dos alunos.
– Executar outras tarefas relacionadas ao ambiente organizacional.
Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo.
Código da vaga: 241110020213557247