Camareira de hotel

A vaga consiste nas seguintes responsabilidades:
– Realizar a limpeza dos apartamentos enquanto os hóspedes estiverem presentes e após a saída, seguindo os procedimentos estabelecidos;
– Verificar o funcionamento dos equipamentos e utensílios nos apartamentos e reportar à supervisão qualquer necessidade de reparo;
– Assegurar que os apartamentos vazios estejam prontos para receber hóspedes, realizando revisões diárias de limpeza e organização;
– Avaliar diariamente a qualidade do enxoval, identificando e informando à supervisão eventuais situações fora do padrão;
– Manter limpos e organizados a base de trabalho e o carrinho durante o expediente;
– Entregar à supervisão qualquer pertence de hóspede encontrado no quarto após o checkout;
– Manter a limpeza do corredor dos quartos, janelas, luminárias, porta de elevador, lixeiras, etc.;
– Preencher corretamente e com letra legível o relatório diário de limpeza;
– Realizar inventários nos quartos e bases e preencher os relatórios correspondentes;
– Cumprir os regulamentos, procedimentos e metas operacionais da empresa;
– Participar de reuniões e treinamentos do setor;
– Atender as solicitações dos hóspedes com cordialidade e respeito, buscando apoio da supervisão quando necessário;
– Manter bom relacionamento e empatia com a equipe.