Camareira de hotel

“Descrição da vaga:
Realizar a higienização dos apartamentos durante a estadia dos hóspedes e após o check-out, seguindo os procedimentos estabelecidos;
Verificar a condição e o funcionamento dos equipamentos e utensílios nos apartamentos, reportando à supervisão quando houver necessidade de reparos;
Assegurar a disponibilidade dos apartamentos vazios através de revisões diárias da limpeza e organização;
Avaliar diariamente a qualidade e condição do enxoval (odor, passagem, rasgos e manchas), comunicando à supervisão quaisquer situações fora do padrão;
Manter a limpeza e organização da base e do carrinho de trabalho diariamente, entregando à supervisão todo item do hóspede encontrado no quarto após o check-out;
Zelar pela limpeza do corredor dos quartos, janelas, luminárias, porta do elevador, lixeiras, quadros, entre outros;
Preencher de forma legível e precisa o relatório diário de limpeza;
Realizar inventários nos quartos e na base, preenchendo corretamente os relatórios correspondentes;
Seguir disciplinadamente os regulamentos, procedimentos e metas operacionais da empresa, em conjunto com o setor;
Participar de reuniões e treinamentos do setor;
Atender de forma cordial e respeitosa às solicitações dos hóspedes e, em caso de dúvidas, buscar apoio da supervisão;
Manter um bom relacionamento e empatia com a equipe.”