A empresa ATS (Amazon Transportation Services) está em busca de indivíduos altamente motivados para contribuir no desenvolvimento de um processo logístico de excelência, que assegure a entrega de mercadorias dentro do prazo e com custo otimizado. O objetivo é gerenciar de forma eficaz a execução do transporte de frete através das redes de transporte, com foco no gerenciamento, desenvolvimento, qualidade e desempenho de transportadoras.
O cargo exige uma pessoa ambiciosa para desempenhar um papel crítico nas operações de transporte da Amazon, visando aprimorar continuamente os níveis de serviço, capacidades e custos da Amazon Brazil Transportation Line Haul. Isso contribuirá para cumprir as promessas feitas aos valiosos clientes.
O especialista em operações de transporte terá como responsabilidade facilitar o fluxo de informações entre diferentes partes interessadas (transportadoras/hubs/armazéns) e solucionar quaisquer problemas que possam impactar a experiência do cliente e a continuidade dos negócios. Além disso, irá atuar em operações externas, mantendo relacionamentos com FC/Carrier/Carrier Hub, estações de entrega e centros de classificação, garantindo a saída dos pedidos do FC para entrega aos clientes conforme prometido. Lidará com quaisquer problemas que surjam durante o ciclo de transporte do FC até as instalações do cliente.
O candidato deve ser capaz de solucionar problemas em tempo hábil, analisando dados, identificando tendências e tomando decisões em tempo real, sem comprometer a experiência do cliente. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em Logística, capacidade de comunicação eficaz e habilidade para propor e implementar melhorias nos processos.
A cultura inclusiva da empresa reconhece e celebra a diversidade na força de trabalho e nas formas de trabalho. A empresa oferece acomodações para o processo de entrevista e integração, caso necessário.
O profissional desta vaga estará envolvido na expansão de uma rede de linehauls lastreado em carga fracionada.
Responsabilidades-chave do cargo incluem comunicação com clientes externos e internos, extração e análise de dados de diferentes fontes, desenvolvimento e compreensão de métricas de desempenho, tomada de decisões baseadas em dados, encaminhamento de problemas, trabalhar dentro de restrições de tempo, gerenciamento de capacidade de linha e gerenciamento de volume, e atividades de agendamento de veículos.
Requisitos para a vaga incluem conhecimento em SQL, inglês avançado e habilidades avançadas em Excel, incluindo Pivot Tables e VLookUps.