Empresa procura por estudante universitário nas áreas de Administração, Marketing ou similares, com conhecimentos intermediários em Pacote Office. Não é imprescindível ter experiência prévia, mas é desejável ter interesse em gestão de processos e atendimento ao cliente.
A vaga consiste em apoiar o acompanhamento semanal dos casos de SAC recebidos pela empresa, auxiliar na análise dos relatórios enviados pelos fornecedores responsáveis pelo atendimento ao cliente, colaborar para a melhoria contínua dos processos de atendimento, auxiliar na coleta e organização de feedbacks e insights dos consumidores, auxiliar na gestão dos fornecedores que realizam o atendimento ao cliente, contribuir para o monitoramento da qualidade do atendimento prestado pelos fornecedores, dar suporte às atividades administrativas relacionadas ao Customer Care e participar de reuniões de alinhamento com fornecedores. Número da vaga: 2411060203091206637.