São Paulo

Operador de cobrança ativo – massificados pj ou pf – escala 5×2 (7)

Buscamos por profissional com mais de 18 anos, Ensino Médio completo e experiência comprovada em atividades de cobrança. O candidato ideal deve ser comunicativo, dinâmico, organizado e proativo, com excelentes habilidades de comunicação e negociação. Além disso, é necessário possuir conhecimentos básicos em informática e digitação, capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, habilidade para lidar com pressão e metas, ser analítico e ter bom gerenciamento de conflitos.

As responsabilidades incluem negociar cobranças ativas de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos, realizar cobranças de forma eficaz, resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência, informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente, escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas, além de saber aproveitar as oportunidades para negociar e fechar negócios.

ID da vaga: 2411170203121181875

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