A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.
Aqui na IP, aprendemos
sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável,
colaborativo e dinâmico!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos
menorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo à solicitação dos pacientes para o cadastro para desconto em medicamento, esclarecimento de dúvidas relacionadas ao desconto e questões técnicas dos produtos da indústria, bem como para realização de adesões, esclarecimentos sobre as regras do programa e indicação de rede credenciada;
- Orientar os pacientes sobre aquisição dos medicamentos e locais de compra;
- Registrar todas as interações, reclamações e farmacovigilância;
- Identificação e relato de eventos adversos e de reclamações de qualidade com os produtos da companhia;
- Tratativa de e-mails;
- Contatos ativos pontuais para retorno de dúvidas ou de encerramento de ocorrências.
Requisitos e qualificações
- Formação superior (bacharelado) cursando na área da saúde – cursos: Psicologia, Nutrição, Fisioterapia, Ciências Biológicas; Biomedicina, Medicina, Enfermagem e Farmácia.
- Desejável experiência em atendimento voltado para a área da saúde;
- Pacote office (Excel – nível básico);
- Foco em resultado, dinamismo, boa dicção e fluência verbal, bom relacionamento interpessoal, empatia, pontualidade e cordialidade.
Informações adicionais
Remuneração:
- R$ 1.591,00 – CLT.
- Horários de trabalho das 08:00 as 16: 12 e das 11:48 as 20:00 segunda a sexta.
Benefícios:
- Cartão Swile, R$ 36,00 por dia (Refeição/Alimentação);
- Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Auxilio Creche;
- Gympass;
- Dia de recarregar (Day off aniversário);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) – que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- Aqui também estimulamos o aprendizado constante – parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Muitas possibilidades de crescimento – temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se interessou? #VemSerIPLover
Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.
Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.
Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.
Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.
#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.