Essa posição requer alguém com ensino médio completo ou ensino superior em andamento e experiência em atividades semelhantes. As responsabilidades incluem recepcionar pacientes e visitantes, fornecer informações sobre os procedimentos administrativos de diálise e os horários de atendimento, marcar consultas e tratamentos, realizar lançamentos e solicitações de autorizações, coletar informações dos pacientes, realizar cobranças, receber pagamentos, verificar documentos do seguro, realizar processos de faturamento, garantir a abertura e fechamento da unidade, enviar pedidos de exames, monitorar horários, estabelecer contato com serviços de saúde externos, atender chamadas e receber visitas e correspondências.