Esta posição requer uma pessoa com formação completa no ensino médio ou cursando ensino superior, e experiência nas atividades descritas. As responsabilidades incluem recepcionar pacientes e visitantes, fornecer informações sobre os procedimentos administrativos de diálise e os horários de atendimento, marcar consultas de diálise e equipe multidisciplinar, lançar escalas de pacientes, solicitar autorizações para procedimentos e medicamentos, coletar informações detalhadas dos pacientes, realizar registros de pesagem, gerenciar pagamentos e faturamento, garantir abertura e fechamento da unidade, enviar pedidos de exames, monitorar horários de entrada e saída dos pacientes, estabelecer contato com hospitais e serviços de ambulância, atender ligações e visitas, e encaminhar correspondências.