A empresa está em busca de um(a) profissional para a vaga de Recepcionista, que se destacará pela comunicação, empatia e disposição para ajudar. O principal papel será oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes, compreendendo suas necessidades e direcionando-as de forma assertiva.
Responsabilidades e atribuições:
– Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat com cordialidade e eficiência;
– Ouvir atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, oferecendo o direcionamento apropriado;
– Registrar informações relevantes do atendimento em sistemas internos;
– Colaborar com a equipe para alcançar as metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente;
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
– Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
– Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.
Informações adicionais:
– Benefícios adicionais, como vale-transporte e seguro de saúde;
– Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
– Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
A empresa, atuante no mercado automobilístico há mais de 55 anos, busca um profissional para sua equipe. Com presença em diversas cidades, a empresa se destaca pelo foco na realização de sonhos e pelos valores de integridade, tradição em servir, trabalho em equipe, melhoria contínua e meritocracia.
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