Empresa procura por um profissional com experiência em operações de produtos financeiros, de preferência em cargos de liderança. É necessário ter habilidades de liderança, capacidade de gerenciar equipes e garantir resultados, visão analítica e capacidade de tomar decisões com base em dados e indicadores, facilidade de comunicação verbal e escrita, orientação para resultados e atenção aos detalhes.
As competências desejadas incluem administração de conflitos, automotivação/atitude positiva, compartilhamento das atividades, liderança, planejamento e visão sistêmica.
O profissional irá coordenar as atividades diárias das operações, garantindo que os processos sejam executados de maneira eficiente, supervisionar a equipe, incluindo a contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores, estabelecer e manter procedimentos para garantir a consistência e qualidade em todas as áreas de operação, analisar os indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário, colaborar com outras áreas, como vendas, atendimento ao cliente e financeiro, para garantir a eficácia e integração dos processos operacionais, garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas relacionadas às operações do consórcio, identificar e implementar soluções inovadoras e eficientes para otimizar os processos operacionais e aumentar a produtividade, e manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas, buscando constantemente a excelência operacional.