A empresa está em busca de um profissional com formação técnica completa ou nível superior em andamento na área de Tecnologia da Informação, além de certificações desejáveis, como a ITIL® 4 Foundation, Certificação Modern Desktop Windows 10 (ou superior) e comprovado curso de ITIL® 4 Foundation, entre outros.
Além disso, é exigida experiência comprovada na área de suporte técnico a usuários de informática e conhecimentos comprovados na área de atendimento ao cliente/usuário. O profissional será responsável por atender receptivamente aos chamados de Nível 2 Presencial, documentar as soluções geradas, instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, identificar e sanar falhas nos equipamentos, realizar limpeza de impressoras, entre outras atividades relacionadas à função.
Se você se enquadra nesse perfil, envie seu currículo para o seguinte código: 241115020309236381.